台州是较早实现对外开放的沿海城市,市场经济较为发达,能主动以市场为导向,加大品牌宣传,闯出了一条创建品牌之路,并于2005年跻身中国十二大品牌经济城市。
品牌是指组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表现,是企业产品质量、技术、服务的象征,其目的是借以辨认组织产品或服务,并使之同竞争对手的产品或服务区别开来,以此培育顾客的忠诚度,从而占领市场。
台州是较早实现对外开放的沿海城市,市场经济较为发达,能主动以市场为导向,加大品牌宣传,闯出了一条创建品牌之路,并于2005年跻身中国十二大品牌经济城市。吉利、飞跃、海正等企业已经建立了自己的知名品牌,但是仔细揣摩不难发现,几乎所有的品牌产品都是被大企业包揽,而中小企业却鲜有自己的品牌产品。据有关资料统计,中小企业占我市企业总量的99%以上,对我市经济增长的贡献率约95%。随着我国加入WTO,我市的中小企业的竞争力受到严重挑战,而其中的一个重要原因就是没有自己的品牌。
那么,如何打造我市中小企业的品牌呢?
一、树立品牌观念,谋划品牌策略 通过强化管理,规范使用,重点培育,积极保护的策略,重点抓好品牌的培育和创建、管理和使用、保护和提升等几个环节,进行品牌建设,有重点、分层次地创造一批能够叫得响的,消费者认可的,能引导消费者认购的品牌甚至名牌,运用品牌这一利器开拓市场。
二、强化政府服务,推动品牌建设 政府部门要强化服务意识,简化程序,提高效率,切实减轻中小企业负担,建立健全支持中小企业发展的优惠措施。要因地制宜,根据我市块状经济特点,引导和促进本地企业走联合创品牌的道路,如打造“一镇一品”等,推动产品向名优品牌集中。要大力发挥行业协会在中小企业管理和服务作用,推动品牌创建。
三、突出特色,全方位打造企业品牌 一是突出自身特色。中小企业必须根据自身特点找准品牌定位,中小企业由于在资金、人才等方面局限不可能与大企业相比拼,尤其是在某些强势品牌已形成的领域,中小企业的市场机会就会寥寥。因此,中小企业要将市场进行划分,在没有形成强势品牌的领域,以自己的品牌进入,并在建立自己的品牌之后要加强品牌的维护,严打仿冒者,保持品牌长盛不衰。二是突出区域特色。根据我市块状经济的特点,可以联合区域生产同类产品的中小企业共同打造“区域品牌”,统一经营,统一宣传,以此形成对外强有力的品牌优势。我市温岭的水泵、鞋业,黄岩的模具和玉环的阀门等等,均可打造“区域品牌”,并以这个“大品牌”作为平台,带动中小企业发展。
四、加强企业管理工作 质量是品牌的灵魂,要通过严格、有效的执行质量管理体系,积极推行ISO系列标准,提高质量管理水平,以过硬的产品质量锻造卓越品牌。另外,做好企业自身管理也是创造品牌的必要条件之一,要建立一套完整的企业管理制度,包括生产管理、职工管理、营销管理、售后服务管理等等,同时要全面进行监督检查工作,务必做到有章必依,违章必纠。要鼓励引导企业所有权和经营权分离,引进职业经理人,创新治理结构。
五、做好品牌宣传 我市中小企业要找准品牌定位,设计好品牌,不断提升品牌的知名度、美誉度和忠诚度,建立品牌资产,提升品牌价值,通过广告、公关、销售促进、人员推销等,结合我市中小企业本身的特点来选用适当的传播方式。
六、推进技术创新 技术创新是企业培育核心竞争力的关键环节,也是树立企业品牌的原动力。我市中小企业要重视技术创新,不断改善产品结构,提高产品的质量,巩固其品牌。要走“产、学、研”结合的路子,加强与高校、科研院所合作;要组建各类研发机构,提高企业自主创新能力;作为大中型企业的零件供应商的中小企业,要积极与大企业保持技术协作,实现优势互补;要加大技术引进的力度;要坚持以信息化带动工业化,采取信息化管理、网上营销、网上宣传等手段,推动品牌创建工作。我市一远静电、南洋电子等中小企业就是依靠技术创新走上了良好的发展道路。
七、大力培育人才 我市中小企业要积极引进高素质专业人才,要善于借“外脑”,提高科学技术、经营管理和品牌知识水平。要通过企业家培训、企业家沙龙以及我市民营经济论坛等活动,更新企业家的品牌理念。